成功に奇策なし!250人の法則とは?
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https://youtu.be/FZG1m0batOw
250人の法則というのは、
営業の神様と呼ばれるジョー・ジラードという人の言葉です。
ジョー・ジラードというのはどういう人かを少し説明します。
ジラードは、35歳でミシガン州のシボレー販売店でセールスマンになります。
そして、わずか3年で自動車販売台数米国トップにのぼりつめ、
4年目以降、引退までの12年間「世界No.1のセールスマン」として
ギネスブックに認定されます。
この「営業の神様」の250人の法則とは?
それは、どんな人でも、だいたい250人の人とのつながりはあり、
1人の客を怒らせたら、その背後にいる
250人の客を怒らせることになり、
セールスにおいて致命的になる。
だから、決して客を怒らせてはならないという法則です。
つまり、目の前の一人のお客さんと相対していても、
実はその背後に250人のつながりがあるということです。
一人を怒らせてしまえば、悪い評判が250人に伝わってしまい、
逆に、一人に喜んでもらえば、他の人を紹介してもらうことも
可能ということです。
ジラードはこの法則に基づいて、名刺をどんどん積極的に配るなど、
ありとあらゆる工夫をした結果、世界NO.1セールスに輝くことが
できたのです。
ですから、まずは目の前のお客さんを大切にするということと、
その人から250人のつながりを意識して、
どのように活用していくのかを考えていくことが重要です。
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